各位，自從全面啟用 Compass 之後還使用得順利嗎？在這裡分享一個小編的實際經驗。

　　有一天從車站出來經過閘門的時候，跟在小編後面的那個人不曉得在急什麼，小編正在嗶票卡時他貼在後面也在嗶他的卡，導致系統錯亂，小編的卡當場被刷兩次出站紀錄，但當下並無異樣，直到下次要入站時直接被拒於門外才發現。
　
　　雖然這張 Compass 本身有 $6 押金在內，但只要出入紀錄錯一次就不能使用了；一定是一進一出才行。如果大家遇到這樣的狀況請不要驚慌，請撥 Compass 卡背面的電話號碼 604.398.2042 跟客服代表說明，他們會在系統上做調整；如果像小編一樣趕時間入站搭車，小編的作法是直接用手機登入官方網站儲值先開通，之後再打電話請客服全額退款。昨天收到退款支票，效率其實挺快的！
　　
　　客服電話沒有中文服務，如果英文不流利可以請朋友幫忙；也可以直接去辦公室辦理，地點在 Stadium-Chianatown Station 的 Beatty Street 出口一樓處，但缺點是每天都排隊排得很誇張。還有就是出入閘門時請等前面一個人門關了再嗶喔！
　
★ Compass 使用指南 ★（← 點我閱讀全文）
　
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圖片來源：主圖、縮圖由 MINIMAX W. Photo Studio 所拍攝。
　
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